2月24日中午，市民黄先生到城站派出所报称，其儿子黄某2月21日17时许离家外出，至今未归、去向不明。黄先生反映，因儿子以前常有在亲戚朋友家住宿的经历，刚开始两天，他也不在意。23日晚，仍不见儿子回来，打电话给亲戚朋友及小孩的老师同学，仍不知去向后，他才着急起来，于是报警。
接到报案后，城站派出所高度重视，马上开展查找工作，同时指导黄先生撰写寻人启事，发朋友圈寻找等。
24日21时许，有线索显示，黄某曾于22日在玉柴一带出现过。接到该线索后，环南派出所接力进行调查。经视频排查、走访，民警发现，黄某及另一名小孩曾于22日8时许在玉柴假山附近出现过，之后往苗园路方向走去。
民警把情况提供给家属，并与家属一起进行搜寻。24日22时许，终于传来好消息：在苗园路某便利店门口发现了黄某及另一名小孩。
民警初步了解得知，21日下午，黄某在家附近偶遇另一名小孩赖某，因赖某有一部手机，同样喜欢玩手机的黄某很快跟赖某熟络起来。21日晚至24日晚期间，除了22日上午用共享单车拉废品到玉柴天桥西路某废旧回收店卖外，两人大部分时间都在苗园路某便利店门口玩手机、看电视。累了困了就趴在店门口的桌椅上睡觉，饿了就到便利店买东西吃。因赖某是便利店的常客，店主也没有过多的关注他们。24日晚，正在玩手机的黄某发现朋友圈的寻人启事后，知道家里人在找他，刚想打电话给家人，父亲就找来了。而赖某因常夜不归宿，其家里人早就习以为常。
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