7月13日－-15日，为落实“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动部署，住建部住房公积金监管司服务指导处杨林处长、自治区住建厅住房公积金处傅文处长一行五人亲临我管理中心一线服务窗口，就住房公积金管理服务相关工作进行现场调研指导。
7月14日，调研组先后走访了容县管理部、北流市管理部和市中心服务大厅，与窗口服务人员和办事群众面对面交流，现场了解管理部的建设、“跨省通办”、公积金线上线下服务效能、服务热线等工作情况。
调研组在容县管理部实地调研
调研组在北流管理部实地调研
调研组在市中心服务大厅实地调研
在座谈交流会上，我管理中心何健主任就我市近年来住房公积金的发展情况，特别是紧紧围绕“服务、效能、创新”三大主题，创立的“惠民安居党旗红”党建品牌、玉林智慧公积金“小金人”服务品牌和选树身边榜样品牌，打造服务型文明单位所取得的成效以及住房公积金阶段性支持政策执行情况做了交流汇报。调研组高度赞扬了我管理中心服务大局、服务百姓以及服务细节、服务理念、勇干事敢担当的为民情怀。充分肯定了在数据化转型中让“小金人”品牌渗透到百姓中去，打造百姓身边的公积金，大大提升了管理中心的综合服务能力和提高群众满意度等方面取得的可喜成绩。同时，调研组给我们分享了天津市管理中心、扬州市管理中心在创建全国文明单位的成功做法和先进经验，并对我管理中心在创建全国文明单位中如何落实与业务高度融合进行了深入指导。
调研组听取市住房公积金中心工作汇报
我管理中心坚信：我们将以此次调研组指导为契机，进一步提高政治站位，锐意进取，对标对表全国先进，在住房公积金管理标准化、规范化、便民化的高质量发展中做出更大的努力，让惠民公积金更暖人心。
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