近日，玉林市某单位职工卢女士独自抱着自己刚满3个月的孩子来到市社保局一楼“一门式”经办大厅办理生育报销的相关业务。市社保局的工作人员见状，立即开通了绿色通道，优先为其服务，但是在清点材料的时候，却发现缺少了必要的信息，而卢女士表示带着孩子，不方便补充。正当其一筹莫展之际，市社保局工作人员主动提出帮她照看年幼的宝宝，以便卢女士完善后续相关业务。卢女士欣然答应，将宝宝交给了市社保局的工作人员，并在他们的指引下迅速补充好了相关的信息和数据，顺利提交申办材料。而此时，她的小宝贝也在社保工作人员的怀抱中安然入睡。
市社保局以深入开展“开展解放思想再出发激励干部敢为先勇担当善作为”活动为契机，积极探索，推出了不少如梳理业务用表格、开展专项调查整改活动、缩减证明材料等特色服务，旨在提高群众的办事体验，为服务对象提供有温度、有人情的便捷服务。
（供稿：城乡居民社会保险科陈誉 ）
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