时光记录奋进步伐，岁月见证奋斗篇章。2024年，我们用实干担当书写玉林市公共法律服务的“法治答卷”，用创新思维破解一个一个短板难题，用温暖守护照亮一个个迷茫的心灵......2024年，玉林市办理各类公证13616件，司法鉴定6093件，仲裁案件8644件，各级公共法律服务平台服务接待群众35970人次，法律咨询30358人次，办理业务22011人次，办理法律援助案件1385件，其中，涉及妇女儿童的952件，农民工209件，挽回农民工经济损失180.9336万元，工作实现零投诉，受援群众回访满意率达100%。回顾那些与公共法律服务紧密相连的温暖记忆，件件都承载着法治的力量和人文的关怀！
法律援助：
有温度的权益保护
2024年8月，玉林市玉州区法律援助中心指派了一件涉及聋哑人的特殊法律援助案件，受援人张某某（聋哑人）因盗窃罪被检察机关提起公诉，援助律师接到案件后，通过调阅案卷研判案情，走访村民，剖析根源，发现受援人张某某家庭十分困难，妻子患有精神疾病，两人生育有5个子女，其中有1个小孩亦患有精神疾病，受援人张某某因为妻子中风陪同到玉林城区住院治疗，在面对数额不小的医药费时，一时迷途，才做出了盗窃电动车电瓶的行为，现已认罪悔罪。了解到这一特殊情况后，援助律师认为张某某盗窃迫于生活所需，主观恶性不大，社会危害程度不高。其被羁押后，其妻子和家里的未成年孩子无人看管。为了能在依法办案的大前提下最大程度地帮助张某某，律师多次和检察机关、审判机关及被害人沟通，反馈张某某的特殊情况，并代受援人张某某垫付了被害人的经济损失，取得了被害人的谅解。在援助律师的努力下，张某某得以从轻处罚。张某某刑满释放后，援助律师多次到村里进行回访，在律师的关心和帮助下张某某在村里一家门窗店从事门窗帮工，顺利回归社会、回归家庭、照顾妻儿。该案件的办理是法律援助的“雪中送炭”，既体现了法律的公平公正，也是对特殊人群的人文关怀，对未成年人的特殊保护，有力维护了困难群众的合法权益。
法律配送：
构筑营商环境的“防护网”
当前，经济形势变幻莫测，给企业经营带来了前所未有的挑战。2024年6月，玉林某企业在玉林市公共法律服务云超市点单寻求涉企法律服务指导，市司法局根据企业需求，组织市人社局专业骨干、法律顾问、值班律师、行政执法专家库专家等一同为企业进行法律服务配送，提供企业行政合规指导，会上行政执法专家、法律顾问、律师现场为企业答疑解惑，解决生产经营法律风险20多个，帮助企业在复杂的经济环境下，增强信心、规避风险、行稳致远，取得显著效果。2024年，玉林市公共法律服务中心被评为全国公共法律服务先进集体。
行政争议调解：
高效化解实现案结事了
复议申请人徐某租用村集体的土地进行生产经营，后因在租用土地上违规搭建铁棚被某行政机关进行行政处罚，罚款54797元人民币。
复议机关经审理认为，该案属于行政机关行使自由裁量权作出行政处罚的案件，符合行政争议调解的相关规定，通过调解达成协议，实质性化解行政争议，减少行政争议解决的成本，优化我市营商环境。复议机构在依法办案的前提下，发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，组织争议双方召开行政争议调解会，一方面加强释法说理工作，获得申请人认可，引导行政机关在执法过程中积极适用过罚相当原则；另一方面，在充分听取申请人、被申请人的意见基础上进行调解，通过劝导协商，促成调解方案。调解过程中，当事人和行政机关面对面沟通协调，申请人零距离接受普法教育，深刻认识到了自己行为的违法性。最后，双方就罚款数额达成协议。行政复议机关出具行政复议调解书，申请人积极缴纳罚款，双方均没有提起诉讼，至此，该行政争议得到了实质性的化解。
公证服务：
把公证办到群众心坎上
“真的太感谢你们了，有了这一份公证书，我心里的大石头也终于落地了”梁女士紧紧握着公证员的手，连连道谢，并送上了一面“服务热情 专业高效”的锦旗。
原来，梁女士父母为了做好家庭财产的传承也为了女儿的生活得到更全面的保障，愿意全额出资给梁女士购房并登记于梁女士名下，但又担心梁女士的配偶日后对该房产主张共有权，忧虑中想到了要办理公证明确该房产的归属。
接待他们的公证员专业、细致、全面地为梁女士一家进行了法律关系的分析梳理，一次性告知梁女士办证所需的材料清单，并对当事人做好办证前的准备工作以及所需要注意的细节进行了温馨提示。两天后，梁女士一家在市公证处签署了赠与合同，市公证处当即为他们出具了赠与合同公证书。梁女士一家拿着赠与合同公证书与卖方交易并以最快速度办妥了梁女士名下个人所有的不动产权证书。“民生无小事，点滴暖人心”，玉林市的公证机构致力于办好群众身边的“关键小事”，不断提升群众的获得感和满意度。
商事仲裁：
专业裁决护航企业健康发展
“玉林仲裁委员会的裁决公正且高效，无论是案件的审理过程，还是最终的审理结果，都让我们十分满意。”近日，广西某投资开发有限公司将一面写有“感谢玉林仲裁委员会为企业排忧解难，专业高效展现服务精神”锦旗送到玉林仲裁委员会。
原来，广西某投资开发有限公司因为建设用地使用权出让问题产生了纠纷，如果不能及时将矛盾纠纷解决好，不但影响到各企业的正常运营，还会波及到几百名员工工资的发放。广西某投资开发有限公司按照合同约定，到玉林仲裁委寻求帮助。该案件涉及的数据非常复杂和庞大，仲裁员没有丝毫退缩，凭借着专业的素养和高度的责任心，运用先进的数据分析工具和技术，将看似毫无头绪的数据逐步分类、剖析，案件得以顺利推进，仅用7天时间就将该案件公正、高效办结。在当今复杂多变的商业环境中，商事仲裁凭借其独特优势，为企业解决纠纷、维护合法权益发挥着关键作用。玉林仲裁委员会聚焦企业需求，以专业、高效、公正的仲裁服务，护航企业稳健发展。
定格年度记忆，凝聚前行力量。这些温暖记忆承载的，不仅仅是法律的威严，更是人性的善良与温暖。在未来的日子里，这份温暖的力量将持续传递，为构建更加和谐美好的法治社会不断贡献力量 。
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