覃榕冰到玉林市政务服务中心民政窗口调研指导工作

2019年8月1日下午，玉林市民政局党组书记、局长覃榕冰到玉林市政务服务中心民政窗口调研指导工作。玉林市大数据发展和政务服务局局长蒋祥宋、玉林市民政局副局长陈达恒、民间组织管理科科长周越全程陪同调研。

覃榕冰实地查看了民政窗口前台、后台办公环境，仔细询问了工作流程、工作要求、审批事项和工作人员工作生活等情况。覃榕冰强调：民政窗口是代表民政部门的形象，也是代表政府的形象，是政府联系广大群众最直接最前沿的地方，窗口工作人员一定要提高业务素质和服务群众水平，提高为民办实事的理念，做好为民服务的本领。大家必须不忘初心、牢记使命，树立以人民为中心的发展思想，展示服务型政府良好形象。窗口工作人员要掌握做好群众工作方法，要吃苦耐劳，要精通业务知识和办事流程，要坚持带着感情、带着温度做好政务服务工作，要想方设法提高服务质量，提供更多更好便民措施，让办事群众感受到实实在在的方便高效。覃榕冰要求窗口要加强同局相关科室协调配合，保障高效办理群众事项，要遵守政务服务大厅规章制度，服从教育管理，体现民政部门工作人员良好素质。
 

覃榕冰（右一）到民政窗口调研