“110，女朋友和我分手了，我现在想去死，刀，我已经准备好了……”
2024年1月16日凌晨2时40分，玉林市公安局110接警员杨旺帅接到一名男子带着哭腔报警求助，男子情绪激动、心情悲伤，称自己想要轻生。杨旺帅立即安抚其情绪：“小兄弟，听声音你还很年轻吧？先别冲动去做傻事，我能为你做点什么，你尽管开口。”
“女朋友突然就跟我分手了，我接受不了。”
“聚散总是无常，但生命只有一次，不要轻易放弃生命，心里有什么不痛快，我来跟你一起想办法。”杨旺帅放缓语气，作为倾听者耐心地与其交流。经初步沟通，杨旺帅了解到男子今年17岁，贵港人，家中独子，因玉林籍女友与其分手，一时无法接受，追到玉林寻找无果，遂产生轻生念头。当男子倾诉到情感问题时，杨旺帅化身“心理咨询师”对其进行开导，鼓励他要不辜负美好的青春年华，多去看看外面的世界，感受不同的人间百态，通过读书、旅游、运动等方式充实自己的生活。不久，杨旺帅在电话里感受到男子的情绪缓和了许多，他立即转移话题：“父母知道你来玉林吗？要不要向他们报个平安？”男子以害怕家人担心为由拒绝了。“听得出来你很在乎自己的父母，如果你今晚冲动做了傻事，将会给他们带来无法弥补的痛苦和遗憾。人生总会有压力和挑战，莫因一时失落放弃自己，要用乐观和爱去化解生活的不如意，善待自己，珍惜生命，坦然地迎接生活的压力和挑战！”
在长达60多分钟的通话劝导中，杨旺帅不断对该男子进行开导，鼓励其走出心理困境，成功点燃了该男子对生的希望。男子表示放弃轻生念头，勇敢的面对现实，并对接警员的耐心开导和暖心帮助表示感谢。
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