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玉林:“医医合作”让群众有“医”靠

2024/08/19 1.2w 阅读 207 点赞

今年以来,市医保局不断落实深化医疗保障经办服务能力“十百千万工程”,充分利用定点医疗机构就近服务优势和硬件基础,以及医保服务与医疗服务不可分割属性,在全市11家二级以上定点医疗机构(市第一人民医院、市红十字会医院、市骨科医院、市卫校附院、市第三人民医院、市第四人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市桂南医院、市爱尔眼科、市中山医院)设立医保服务站,为参保群众提供一站式服务。

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市医保中心申报受理科杜鸿燕科长在第四人民医院对该院的医保服务站进行现场指导

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市医保中心检查小组对医院提出了整改意见

目前医保服务站主要为参保人员提供医保政策宣传和咨询解答,新生儿参保登记、跨省异地备案、协议期谈判药品(特药)审核、信息查询等24项服务事项,协助解决参保人员在就诊中发生的与医保相关的问题、办理转诊和转院手续等医保服务工作,及时处理和反馈参保患者就医时出现的各类医保问题,加强与患者的沟通,及时解答医保相关问题,了解患者需求和意见,针对性地改进服务,拓展医保经办服务触角。

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市医保中心检查小组在医院进行现场指导

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组织各医院医保服务站工作人员加入微信群,及时答疑解惑

为保障各医保服务站正常运转及规范统一管理,8月14日,市医保中心对11家定点医疗机构的医保服务站开展现场检查和指导。在检查过程中,对不达标准的医疗机构一一指出不足之处,并提出了整改要求和完成时限。下一步,市医保中心将组织各医保服务站工作人员进行业务培训及抽查考核,不断提高医保服务站的服务质量,挖掘服务潜能,推行更多便民利民举措,为玉林市医保事业高质量发展注入新动力。

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标签:政务要闻

评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!