12月5日，玉林市医保局党组书记、局长符征旭带队，到北流市大里镇大塘村卫生室和镇便民服务中心实地了解基层医保经办工作现状，指导如何进一步提升县级医疗保障服务水平。

调研组一行首先在镇村卫生室了解运营情况、医保报销流程以及居民就医体验情况，针对资料不全、报销流程复杂等不足问题进行了现场指导。座谈会上，调研组听取了镇、村两级医保工作的汇报。会上，多位村级医保工作者分享了他们在推进医保工作中的经验与挑战。调研组对镇村两级在推动医保全覆盖、提高服务质量方面所做的工作给予了充分肯定。符征旭强调，各级有关单位要密切关注基层医保实施情况，不断优化服务流程，简化报销手续，确保医保政策能够更加精准有效地服务于广大群众，让每一位参保人都能切实感受到政策带来的实惠与便利。

当天，调研组一行还在镇便民服务中心设置了医保宣传点，向群众讲解最新的医保政策和优惠措施，解答居民关于医疗保险的各种疑问，进一步增强了群众对医保政策的认同感和满意度。