2024年2月20号，玉林市公安局交警支队直属三大队窗口业务处理辅警谢雨航下班后为行动不便群众提供延时服务，避免群众来回奔波，获得群众点赞。
当天中午，樊先生到直属三大队办理发生在上林县的两件机动车交通违法处理业务，由于当天办理业务的群众较多，到12时00分下班时间时，还有三名群众未办理业务，排队在最后一位的樊先生心急如焚，在大厅里坐立不安。辅警谢雨航发现了樊先生的异常，主动上前询问了解情况。
经询问得知，樊先生因为近期腿部受伤，出行需要轮椅辅助和家人陪伴，行动十分不便，如果今天办不了业务，改天就还需要再专程来一趟。谢雨航闻言立即安抚樊先生道:“您放心，我们窗口所有工作人员坚持办理完最后一笔业务、送走最后一位办事群众再下班，让群众只跑一次，所以，今天中午我们肯定能给您办理业务。”
当天12时15分左右，樊先生办理完了业务，他对谢雨航的热情服务表示感谢，同时，对大队为民办实事、办好事的服务理念表示高度赞扬!
虽然已经过了窗口下班时间，但为了不让群众多跑一次，辅警谢雨航热情、耐心接待群众，主动为群众开展延时服务，让群众感受到了好办事、快办事、办成事的贴心公安窗口服务。
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