市政务服务大厅住建委窗口积极推行“马上就办”工作理念,及时提供上门服务,提升服务质量和服务效率,得到群众好评。
2016年8月30日,市住建委办理出具房屋交易和产权告知书业务的窗口受理一宗房屋抵押业务。由于申请当事人之一是一位年过九十的老人,因年纪大行动不便,无法亲自到窗口签名确认,来到窗口的申请人因急于办理手续,提出上门服务的申请。为确保房屋交易和产权管理工作的公正和正确,避免错误,窗口工作人员林岳川马上就办,上门找到老人当场签名确认。回来后为其办理完毕受理手续。当事人对林岳川提供上门服务表示了感谢。
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