10月8日上午，来自北海市合浦县公馆镇的梁某夫妇驱车85公里，把一面“热情服务暖民心、助力圆我寻亲梦”鲜红的锦旗和一封情真意切的感谢信送到博白县公安局指挥中心，对博白公安民警热情帮助表示衷心感谢。
9月23日上午，北海市合浦县公馆镇的残障人士李某走失，其亲属十多人分几组寻找并张贴了寻人启事，家属在当地附近几个乡镇找了十天，一直都没有音信，家属非常焦虑与担心，10月2日早上，向博白警方求助。
在接到报警后，根据报警人提供的信息，博白警方立即开展相关工作，博白县公安局旺茂派出所民警，仅用一个多小时就在博白县旺茂镇找到了走失人员。
为表示感谢，家属特意从北海市合浦县公馆镇来到博白县公安局送上锦旗和感谢信，表达由衷的感激之情，家属表示，在陌生的外地有困难时，有这么多的好警察热心帮助他们，实在是太感动了，社会主义大家庭就是好！有人民警察就是平安幸福。
俗话说：金杯银杯，不如群众的好口碑！群众的感谢，是对玉林公安工作的极大认可！更是对广大公安民警的鞭策和激励！
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