2月25日，玉林市公安局指挥中心110辅警蒋玲玲，暖心劝阻14岁欲轻生少女。
当日17时26分，110响起了急促的电话铃声，电话接通后，接警员蒋玲玲询问了两次报警人需求，报警人却不说话，就在她以为这是一个骚扰电话时，电话里传来“姐姐，怎么死才不痛苦？”伴随着女生低沉的询问，蒋玲玲意识到这是一通人命关天的电话。
“发生了什么事，能和我说说吗？”蒋玲玲一边放柔声线安抚女生情绪，一边向值班长报告。电话那头，充满稚气的声音传来，女生称学校要求剪短发，而她想留长发，得不到周围人的理解，因此心情十分低落，直言想要轻生。
“学校要求剪短发，只是为了方便护理，减少清洗时间，等到以后你读大学了，生活独立，想留长发还是短发都可以。生命只有一次，人生无法重来。莫因一时意气放弃自己。”在蒋玲玲暖心安抚下，女生说出了自己居住的小区名字，但没有告知具体在小区里的哪一个位置。
就在这时，女生突然挂断电话。蒋玲玲心急如焚，立即回拨，电话接通后，她尝试与女生聊起了家常，与其保持通话，为辖区派出所民警争取时间。待女生位置确定后，一边继续与女生保持通话，一边示意身边的同事指令辖区派出所和巡逻组民警赶往女生的位置。当她听到巡逻民警通过对讲机汇报已找到女生的时，悬着的心才暂时放下。23分钟生命通话，成功将女生从危险边缘拉了回来。
经过现场民警耐心引导教育，女生的情绪得到平复，最终放弃了轻生念头，与父母一起回家。家属对警方的暖心劝阻和及时帮助表示感谢。
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