县人社局李异金局长及县社保局领导班子成员亲临活动现场向过往的群众派发宣传单，耐心解答群众提出的疑问，得到广大人民群众的积极响应。活动中，县社保局以悬挂宣传横幅，粘贴宣传海报、设立宣传咨询台等形式，向过往群众分发全民参保登记宣传手册、社会保障卡知识问答、异地就医直接结算等宣传资料，宣讲社会保障卡使用常识和应用功能，详细介绍“12333”咨询服务有关问题，讲解全民参保登记、缴费、待遇领取、转移接续等政策，针对咨询中的参保缴费手续、转移接续及异地就医备案等热点、难点问题，县社保局宣传小组成员耐心为现场群众答疑解惑。
此次宣传活动，县社保局共抽调宣传骨干20余人，接受咨询800多人次，发放各类宣传资料3000多份，当场解答群众疑问800余人次，并邀请电视台做好新闻宣传报道。活动使老百姓对“12333”电话有了深入了解，提高了群众的参保缴费意识，丰富了群众的社会保险知识，进一步拉近了与人民群众的距离。
以人为本，走向基层，关注民生，服务大众，是人社部门服务社会公众的最基本的出发点，县社保局将以“12333全国统一咨询日”活动为契机，建立起长效宣传机制，不断增强自身服务意识和责任意识，立足用心倾听、真诚服务，使12333家喻户晓。
（博白县社会保险事业管理局 供稿）
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