10月30日上午，两位群众专程将一面绣有“为民维权拆违建 秉公执法护民主 铁腕治违清公摊 公正执法暖民心”金色大字的锦旗，送至玉州区城市管理综合行政执法大队。
此事源于今年10月11日，玉州区城市管理综合行政执法大队接到市民投诉，称位于玉林市人民中路东门商业广场通道内，私自搭建了7个商业用柜，影响了商业广场的安全和通行。接到投诉后，城管大队迅速行动，安排第六中队中队长带队前往现场勘查。经核实，通道内搭建的7个商业用柜均未办理相关审批手续，属于违规搭建。
为妥善处理此事，城管执法人员采用“情理结合”的方式开展劝导工作，多次上门走访，组织业主及运营公司进行多轮协调。在沟通中，执法人员既从群众出行便利、优化营商环境等角度进行情感沟通，又明确告知相关法律法规及违建治理政策。经过多轮耐心细致的协调，最终取得了各方理解与配合。10月24日，在城管大队的督促指导下，运营公司将通道内违规搭建的7个商业用柜全部拆除，这才有了开头的一幕。
“群众无小事，群众的利益高于一切！”，这句话始终贯穿在城管队员的行动中。玉州城管大队以人民为中心，积极为民办实事，以实际行动诠释了责任与担当。(供稿 / 玉州城管 唐方国 温海春)
文件下载：
关联文件：