4月9日，容县公安局杨梅派出所辅警侯文聪、潘美君暖心救助一名昏倒在路边的妇女，并安全护送到医院治疗，直到联系上家属才放心离开。
当天下午3时许，杨梅派出所辅警侯文聪、潘美君在辖区开展执勤巡逻工作，巡至绿荫街城门口附近时发现一位妇女躺在路边一动不动，见此情景，辅警潘美君立即上前呼唤妇女，“大姐，你还好？快醒醒！”但妇女毫无回应，辅警潘美君立即拨打120急救电话。
在等待医护人员到来期间，潘美君仍不断呼唤该名妇女，试图唤醒其意识，“大姐，能听到我讲话吗？我们已经打了120了。”在120救护车到达后，潘美君协助医护人员将妇女抬上救护车送往医院进行治疗。
经医生诊断，妇女应该是低血糖引起的昏倒。在妇女昏迷期间，辅警潘美君一直守在该妇女身边，直到妇女苏醒后，得知妇女叫盘某某，并联系上其家属。随后，妇女的家属赶到医院，对辅警的及时救助和悉心照顾连连表示感谢。
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